Política de Privacidade
Última atualização: 19/08/2026
1. Quem é o controlador
Ponti LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 34.895.308/0001-64, é a controladora dos dados pessoais tratados no Ponti Academy (https://pontiacademy.pontidigital.com.br).
2. Dados que tratamos
2.1 Dados fornecidos por você. Nome, e-mail, telefone e os demais campos preenchidos nos formulários do aplicativo.
2.2 Dados de conta e acesso. Para autenticar você e manter a sessão ativa, tratamos e-mail, senha (armazenada apenas como hash, nunca em texto legível), data de criação da conta e registros de acesso.
2.3 Dados de uso. Registros técnicos de utilização — data e hora das ações, endereço IP, navegador e dispositivo — usados para segurança, auditoria e diagnóstico de falhas.
3. Finalidade e base legal
- Fornecer e operar o aplicativo, incluindo autenticação — execução de contrato (art. 7º, V da LGPD).
- Responder solicitações de suporte — legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Enviar comunicações de marketing, quando aplicável — consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento.
- Segurança, prevenção a fraude e cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II e X).
4. Compartilhamento
Seus dados não são vendidos. Compartilhamos apenas com operadores necessários ao funcionamento do serviço — hospedagem, banco de dados, envio de e-mail e, quando aplicável, plataforma de CRM — sempre sob contrato e nos limites desta política.
5. Transferência internacional
Alguns operadores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos a transferência ocorre com as garantias previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.
6. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo exigido por obrigação legal. Encerrada a conta, os dados são excluídos ou anonimizados, exceto o que a lei obrigue a guardar.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: tráfego criptografado (HTTPS), controle de acesso por perfil e isolamento dos dados de cada usuário no banco. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão da conta
- Se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer desses direitos, procure nosso Encarregado de Dados (DPO): privacidade@pontidigital.com.br.
9. Cookies e armazenamento local
Usamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada. Sem eles o login não funciona, por isso não são desativáveis dentro do aplicativo. Cookies de análise, quando existirem, dependem do seu consentimento.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data de última atualização no topo desta página indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas no próprio aplicativo.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: privacidade@pontidigital.com.br. Assuntos gerais: privacidade@pontidigital.com.br.